Política de reembolso
Español:
Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la entrega.
Para poder realizar una devolución, el producto debe estar sin usar, en su embalaje original y en perfectas condiciones.
Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo error de envío o producto defectuoso.
El reembolso se realizará en un plazo de 5–7 días laborales tras recibir el producto devuelto.
Dirección de devolución:
Carrer dels Sapadors 23, 13, 46004 Valencia, España
English:
We accept returns within 14 days after delivery.
Items must be unused, in their original packaging, and in perfect condition.
Return shipping costs are paid by the customer unless the product is defective or the wrong item was sent.
Refunds are processed within 5–7 business days after receiving the returned product.
Return address:
Carrer dels Sapadors 23, 13, 46004 Valencia, Spain
📧 naturicaes@gmail.com